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[微信专区] 做微商轻松打动客户的10个有效的方法!你有吗?

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发表于 2019-7-12 20:28:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

正所谓“无利不起早”要想抓住你的顾客,“谈成一笔大单”就要掌握别人都不知道的技巧,这里的技巧不是营销战术,也不是专业技能,而是一种心里战术,一种能够打动你的顾客的“攻心计”。

  1.看到顾客的优点

  无论是谁都希望得到别人的赞美,你的一句真诚的夸赞,会让你的顾客有一种“显要感”,但是要特别注意学会区分赞美与谄媚,不然不仅不能打动顾客,反而会令人生厌。

  2.了解顾客的需求

  要想完成一次成功的销售,就一定要了解顾客的需求是什么:要想钓到鱼,必须要选对鱼爱吃的鱼饵;要学会捕捉并激发他人的需求,才能在交往中如鱼得水。不要用不可置疑地语气向顾客推荐产品,在适当的时候,送上你的同情,消除他的疑虑,站在顾客的立场考虑问题,这会让你在销售中应对自如,面对的困难也会迎刃而解。

  3.真心诚意地关心顾客

  

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  对于那些经常光顾的常客,如果你还没有抓住他们的心,那么就代表着你是一个失败的营业员。如果你想在一分钟内打动他,就请你记住他的喜好,当我们对顾客产生兴趣的时候,也正是顾客对你,对你说的话,对你推荐的产品产生兴趣的时候。一品网赚1600c.com

  4.微笑最具吸引力

  一个真诚的微笑价值百万,学会和顾客分享你的快乐,因为快乐的心情是可以传染的。重要的是态度,要用微笑来面对所有的顾客。

  5.记住顾客的名字

  人人都渴望被尊重,记住那些常来常往顾客的名字和特征会给他们一种被尊重感觉。学会巧妙地赞他的名字。这是一个最简单、最明显、最有效的使你获得顾客好感的方法。

  6.倾听才能掌握主动

  每个顾客都需要倾听者,当你用心灵去倾听他们时,他们也会真诚地接受你的意见。一个有能力、有魅力的店员是一个怀着忍耐和同情心的倾听者,能够使最蛮横和最爱挑剔的顾客也软化下来。

  7.抓住顾客最感兴趣的事

  没有人会对自己不感兴趣的话题投入过多的热情,与有需求的顾客交谈,就要“投其所好”,把话说到他的心坎上。

  8.友善方能赢得人心

  要想得到顾客的认可,就要用真诚与友善的心来打动他们。友善地对待你的顾客,才能使对方“心甘情愿”地购买你推荐的产品。

  9.说服顾客的最佳方法

  要想说服顾客购买你推荐的产品,必须使他们保住面子。要懂得理性地使用“攻心”技巧来“拿下”你的顾客,这才是最高明也是最受尊重的营销技巧。

  10.克服沟通中的心理障碍

  在面对“找麻烦”的顾客,要想克服在与他们沟通中的障碍,就要懂得用宽容的心去对待。及时总结经验和教训,尤其是面对某些顾客不公平的指责和批评时要克制,只有这样,你才会成为一个“屡战不败”的出色店员!一个成功微商的背后,都少不了一个优质的微信群,它是自建流量池最后的转化阵地。
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