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[思路技巧] 被人模仿卖同款还更便宜,你需要降价吗?

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发表于 2019-8-9 21:20:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

做生意讲究人无我有,人有我优。最近,有位朋友向我倒苦水,在同一条街上,有人模仿他的服装店。对方不仅卖同款衣服,更可气的是,还卖得比他便宜,甚至拉拢顾客,吐槽朋友衣服卖得贵,弄得朋友心慌意乱无所适从,觉得生意不保,想着是不是也该准备降价?

我想说:不要明着降价。

因为粗暴地降价,可能会让店铺卷入价格战中。曾经外卖市场有几块钱的炸鸡、1块钱的奶茶,共享单车也推出过“免费骑”,“1元、2元包月”等活动,还有坐网约车12公里只需付费4元的事件。这些都是几家公司利用高额补贴,为了吸引顾客,打起了价格战。但随着各个市场被少数几个平台和公司占领,价格战也尘埃落定。

而我们作为普通小老板,没有这么大的底气去补贴,也没有能力去耗,打价格战只会“杀敌一千,自损八百”,伤害自家店铺形象以及减少营收。

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那遇到这样的情况,我们该怎么办呢?

① 不明着降价,保持店铺品质。有些顾客喜欢便宜的东西,那我们在保持店铺营收的情况下,通过发放优惠券,送赠品等方式进行“降价”,这样就不存在价格恢复造成销量不确定。

比如送赠品,在服装店购物满300元,可以得到价值50元的台历等礼品,以及再赠送50元的优惠券,只不过一次只能抵扣15块,这样也给了顾客复购的机会。

如果觉得这样还有点“明目张胆”,可以设置店铺会员,凡是购买店里面的新款就可以拥有一张会员卡,如果往卡里充值100元,这次消费可以打8折。再设计一个“漏洞”,充值100元时,实际到账110元,这样顾客收到短信通知的时候,应该是惊讶窃喜的,心里一算账,感觉占了商家的便宜。就算以后恢复正常了,也只能说是会员系统的问题,店铺的价格档次还在那。


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② 增值服务。

还是有一部分顾客是在乎服务的,这个方法也不需要太多的钱,就算是一个人的小店,依旧可以依靠细节来取得一些顾客的认可。

比如让顾客知道衣服为什么比其他店里的贵?可能是衣服本身质量好,也可能是我们提供其他店铺没有的售后。比如有一家服装店,他们主打中档服装,尽管周围和他有同款衣服还便宜,但是他们把售中售后的服务,做到了让顾客都不好意思的程度,售中提供茶饮,给顾客提供穿搭建议,售后如果顾客没时间过来退货,可以发快递退换货等。

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除了这些服务,还要从视觉上让顾客觉得这家店值,比如重新对店里的衣服陈列,让店铺看起来符合自身定位,以及和别人同款的衣服不再放在显眼位置做主打等。

③ 做这条街引领潮流的人。

因为是他们模仿你的店里的同款,那说明你有好的审美眼光,那么就没什么可怕的,你可以重新找找新的进货渠道,定期更新货物,只要自己跑得快,他们就追不上你。

比如自己出去看看市场,了解现在最新市场行情,像我的这个朋友原来是在成都的服装批发市场拿货,其实可以去广州深圳,杭州四季青等一级批发市场去看看,那边的服装资源更多,当然如果有条件的话,甚至可以去韩国东大门,香港了解一下。
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