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[营销引流] 微商引流方法:如何利用淘宝引导精准流量至微信?

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发表于 2020-3-17 17:07:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

  微商引流方法:如何利用淘宝引导精准流量至微信?方法适合月利润几万到十几万的中小卖家。希望对迷茫中的中小卖家有所启示。只为提供操作思路,并非招代理广告,微商代理很好招,所有买家都可以发展。

  一、【回头客的重要性毋容置疑】

  (1)新客户流量获取越来越难,获取成本越来越高,淘宝流量红利消失

  (2)淘宝搜索规则:重复购买店铺和宝贝权重加大

  (3)很多粉丝店做的风生水起,高单价,无SEO/无直通车/无标题/无活动,限量抢购,销量几千和过万的爆款卖完就下架。

  (4)粉丝在手,订单不愁。尽情玩自拍玩风格玩个性,淘宝只是个交易的平台角色。。。,小卖家只能羡慕。马云无可奈何(可通过支付宝金融 赚钱)。

  (5)大家还可以想出很多,欢迎补充。

  没有动手去做的尽快开始做。不要怪行颠和马云了。

  二、【微信和旺旺差别】

  微信永远在线,用心沟通,买家会一直记住你。旺旺购物才用甚至不用,很难被记住。(别谈来往,木有个鸟用)

  首先构想一下场景:

  一个买家通过旺旺找到你,如果客服没及时回复,是不是找不回来了?当时如果没有成交,是不是90%不会再回来了!因为买家进淘宝就像是逛大街,选择范围很广,你错过就永远错过了。但是,如果你加了买家微信呢?你们有可能成为买卖朋友,她上午咨询,你下午回复都行,而且随时在线。她永远跑不了。很容易重复消费。当然三个前提必须满足:(1)是你的产品要有吸引力,女装最好能不断上新款;(2)产品质量好性价比合理;(3)你要用心和买家沟通,把买家当作朋友去交流,不要动不动就谈买卖。


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  三、【目前淘宝的行情】

  S单降效,新品权重,全店动销,直通车绑定搜索,人群标签定位,活动倾斜。加上其他平台抢流量,中小卖家甚至很多天猫店束手无策。

  观察到一个好的趋向:淘宝更重视品质和客单价,高客单价买家越来越多,这里才是机会。当然你如果是喜欢玩低价活动跑量你继续玩。

  淘宝的千人千面让S单已经降低功效了。之前你可能只会S单就能运营的很好。现在更需要考验产品和店铺和的综合服务能力,而不是过多的浮夸的技巧,因为大部分的运营技巧目前都透明了,就看你投入的精力、执行力和学习能力。和大多数中小卖家一样,个女装小店铺也经历了3-5月流量从1w到1000,订单从50以上急剧下降到每天10单不到,店铺定位欧美风,客单价300左右,利润100左右。去年会刷S单活的比较滋润,一天刷20-30单随便能卖30-50单。投入产出比非常高。然而今年情况非常不乐观,之前没有花太多精力去研究破解。让运营助理尝试了各种方法,包括高客单价定向直通车,修改刷手小号性别和年龄段(卖的欧美风女装,数据显示28-35岁),精刷手机端等等,效果都不明显。

  小卖家做做活动,也只能上天天特价。淘金币和抢购非常难上。而且高单价也卖不太动。只能走全店动销和定期上新和直通车维持流量。

  四、【通过淘宝给微信引粉】

  引言:进入你店铺的买家并聊天的都是潜在精准粉,如果在店里下单的顾客更不用说了。

  (1)店铺装修,店招,详情页,特别是手机页面显示添加微信送优惠券等等

  (2)突出微信回头客特殊优惠政策,好评返现

  (3)做快捷回复,客服引导买家下单前加微信有优惠。

  (4)下单后告知加微信,通过微信红包好评返现。

  (5)利用评价回复

  (6)强调微信款式更新更快,档次更高(目前微信没有淘宝那么多规则)等。这样相当于多开一个姐妹店。

  (7)多店引粉

  (8)挖掘历史老客户:方法(a)淘宝卡券里面有可给老顾客发优惠券的功能,可以查找所有老顾客订单和旺旺,给在线的发消息加微信(b)已卖出宝贝导出交易信息(xls表格),把电话号码通过手机软件导入通讯录,然后手机添加微信,注意添加好友时强调顾客在你店里买过东西,现在送优惠券等等。。。(c)添加同行店铺客户信息,可信息交换,卖衣服的可以找卖鞋的卖包的,甚至可以是同行的,信息共享。。。流量少慢慢积累,不用害怕加不到粉丝(d)欢迎补充。。。

  (9)引入代理粉:(a)微商群(b)微商货源平台(c)站外广告/推广

  五、【微信的优势和功能】

  (1)与客户发生强关联,沉淀老顾客,具体是需要卖家花费精力在上面,对每个买家信息尽量熟悉。

  (2)可激励买家向朋友圈推荐,辐射性强。部分买家可收编为代理。

  (3)新款及时通知,发放新品优惠券(力度可以比较大)。目前很多店铺都有新品减30减50的活动,可以快速做起新品权重。

  (4)对于微信款式差异化的,可通过微信选款,淘宝下单交易(可用于新品破零),破解陌生人微商的信任问题。

  (5)微信封闭性难以比价,买家朋友圈基本没有同行卖家,定价自由度大。

  (6)微商专业实物卖家处于起步红利期,面膜那种交钱囤货发展代理的培训传销模式一去不返,回归商业本质。

  六、【基于淘宝的微商运营比纯微商有更大的先天优势】

  (1)好友精准度高,比外面胡乱加好几百倍

  (2)有淘宝店铺担保,信任度高。

  (3)加强淘宝店铺对顾客粘性。

  待续........

  小C店目前客单价400左右,微信刚做半个月,所以还很多不成熟的地方,主要是用于前期摸索,很多加粉方法还没有充分执行和利用,客户沟通方面投入的也不够,基本没有和买家闲聊培养感情,用的朋友的优质货源,单价500+比淘宝略高,一件代发没有库存问题,与淘宝款式差异化,大家也可以充分利用各类资源,主要做欧美同款明星款高端定制,品质特别好,款式优势非常明星且更新快,每次上新款又会有买家关注和咨询,目前可以做到每天稳定20件左右,还在继续上升,其中也有部分买家不是淘宝的是之前加的(零售利润一般100-200,其中有个淘宝买家加了微信后连续购买了10件),招了3个代理(有时一天3-5件,有时7-8件,代理没做过淘宝,她们一般是找朋友同事等购买,经常一次购买多件,订单持续性有待观察)。

  目前淘宝买家与微信无缝对接方面还需要加强投入,需激活沉没买家,开展多店引粉;另外实际证明代理方面发展潜力比较大(多让利给代理,自己可以少赚),这算是一个参考思路。
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